お電話でのご予約・お問い合わせ
ご予約の方
「やまぐち鍼灸院です！と電話に出ますので、ホームページを見たのですが・・・とお声かけ下さい」
以下の内容をお聞きさせていただきます。
1、お名前
2、お困りの症状
3、ご希望の日時
をお伝えください。
※施術中で電話に出られない場合は、メッセージを入れて頂ければ、折り返しご連絡させて頂きますので、お名前とご用件をお願いします。
初回電話予約の例
お電話ありがとうございます。
やまぐち鍼灸院の山口です。こんにちは。
ホームページを見て電話したんですけど、予約できますか？
はい、大丈夫ですよ。今、お時間2，3分大丈夫ですか?
それではまず、お名前をフルネームでお願いします。あと、携帯の番号もお願いします。
はい。
名前は〇〇〇〇です。
携帯の番号は〇〇〇〇です。
ありがとうございます。
それでは〇〇さん、今回どのようなことでお困りですか？（症状などについていくつか質問させていただきます。）
腰が痛いんです。
（症状について質問にお答え下さい。）
ご予約はいつがご都合よろしいですか？
〇〇日の〇時からお願いしたいんですが?
はい、大丈夫ですよ。
〇〇日の〇時に予約を入れさせていただきますね。
それでは、〇〇さん〇〇日の〇時にお待ちしておりますね。
本日はお電話ありがとうございました。
失礼します。
電話がとれず留守電になる場合の例
お電話ありがとうございます。
やまぐち鍼灸院です。
ただいま電話に出ることができません。
発信音の後に、お名前とご用件をお話しください。
折り返しご連絡させていただきます。
○○といいますが、ホームページを見て電話しました。
明日、予約したいんですが、大丈夫ですか？
18時以降なら電話とれるので、連絡お願いします。
※仕事や用事で電話に出れない時間帯がある場合は、何時以降なら電話に出ることができるか伝えていただけると、その時間帯を外してご連絡させていただきます。
LINEでのご予約・お問い合わせ
LINEで予約するをタップして、【やまぐち鍼灸院】を友達追加していただくと、当院からの返信が届きますので、その案内を参考にしてメッセージを送ってください。
メールでのご予約・お問い合わせ
以下のフォームに必要事項をご入力のうえ、一番下の「送信」ボタンを押してください。
2～3営業日以内に担当者より折り返しご連絡させていただきます。
＜注意事項＞
※当日の予約はお電話にていただけますようお願いいたします。
※フォームの送信後、入力いただいたメールアドレス宛てに確認用の自動返信メールが届きます。
メールが到着しない場合、当院からのメールが迷惑メールに振り分けられている可能性がありますので、その際は迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
※万が一、3営業日後も当院からの連絡がない場合、メールの不着が考えられますので、お手数ですが当院までお電話ください。
お電話ありがとうございます、
やまぐち鍼灸院でございます。